تیک بیم یک سامانه آنلاین برای مقایسه، کسب آگاهی مدیریت و سفارش بیمه و کسب درآمد می باشد. در تیک بیم یک تیم از کارشناسان در زمینه‌های IT، مارکتینگ، مالی و حقوقی و بیمه جمع شده‌اند تا تجربه جدید از صنعت بیمه را به کاربران نشان دهند. به همین منظور تمامی اطلاعات مورد نیاز مشتری در تیک بیم به صورت شفاف و رایگان در اختیار مشتری قرار می‌گیرد. تیک بیم جهت ارائه خدمات بیمه ای با نمایندگان و کارگزاران رسمی و دارای تائیدیه بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران و شرکتهای بیمه ای همکاری می کند و در نهایت تمامی فرآیند ها توسط عاملان رسمی و حرفه ای کنترل می‌شوند. به همین دلیل دریافت خدمات از تیک بیم اساساً مطمئن است. اما رابط کاربری شما در تیک بیم به صورت دیجیتال است. تمامی بیمه‌نامه ها و اطلاعاتی که شما در تیک بیم بدست می‌آورید اعم از اپ یا وب سایت رایگان است. همچنین در قبال همکاری شما با تیک بیم موجب می گردد شما نیز به عنوان همکار در کنار ما قرار گرفته و در قبال جذب مشتری شایسته دریافت پورسانت و پاداش باشید.
تیک بیم سعی کرده است که با کم کردن هزینه‌های جانبی، دلالی و سربار، قیمت‌های کمتری نسبت به نمایندگی‌های بیرون داشته باشد. از طرفی هزینه رفت و آمد شما هم حذف شده است. در نتیجه قیمت‌های تیک بیم بسیار کمتر از نمایندگی‌های بیرون است. همچنین به دلیل پرداخت پاداش از محل خرید شما و نیز در قبال معرفی مشتریان جدید شما میتوانید برای خود کسب درآمد قابل توجهی داشته باشید بدون هیچگونه دردسر و مشکلی.
ساختار تیک بیم و سیستم کسب درآمد تیک بیم به گونه‌ای طراحی شده است که بتواند به طور مستقل فعالیت نماید. این موضوع از این بابت دارای اهمیت است که بتوانیم خدمات را در بی‌طرفی کامل در اختیار مشتری قرار دهیم. ما مدعی هستیم که تیک بیم کاملاً مستقل است زیرا ما متعلق به هیچ یک از شرکتهای بیمه نیستیم.کارشناسان بیمه‌ای ما صرفا به عنوان کارمند ما مشغول به فعالیت می باشند و هیچ وابستگی به هیچکدام از شرکتهای بیمه ای ندارند. بنابراین آن‌ها در توصیه‌های خود از شرکتهای بیمه و نحوه مشاوره هیچ تأثیری نمی‌پذیرند و شما میتوانید با دقت کافی این پیشنهادات را بررسی کنید تا بهترین راه حل متناسب با نیازهای شما پیدا شود.
خدمات اپ و وب‌سایت ما به صورت کامل رایگان می‌باشد. تیک بیم طی قرارداد داخلی شرکت با شرکتهای بیمه بابت فروش هر بیمه، مبلغی به عنوان پورسانت دریافت می نماید که این مبلغ بابت هزینه های جاری شرکت و نیز محل پرداخت پورسانت بازاریابان می باشد. اما بخش کارشناسی و مشاوره تیک بیم برای همیشه مستقل از واحد مالی شرکت فعالیت خواهد نمود. برای ما بسیار مهم است که کارشناسان تمام اطلاعات خود را در زمینه‌ی قیمت و شرایط بیمه، بدون هیچ جانب داری در اختیار مشتری قرار دهند. مشتری در این سیستم می‌تواند بهترین بیمه ممکن را از نظر تناسب قیمت و خدمات دریافت نماید.
تیک بیم از طریق ساید و اپلیکیشن در هر زمانی از شبانه‌روز آماده دریافت درخواست‌های شما می‌باشد. به این معنی که شما هیچ محدودیت زمانی و مکانی برای ارائه درخواست خود از جمله درخواست دریافت مشاوره، استفاده از سیستم مدیریت بیمه و یا خرید بیمه نخواهید داشت. در حال حاضر زمان پاسخ‌دهی به درخواست‌ها در تیک بیم همه روزه از ساعت ٩ صبح الی ١٨ بعد از ظهر است لیکن با توجه به برنامه ریزیهای صورت پذیرفته ساعت کاری ما به زودی 24 ساعته و در تمام ایام سال خواهد بود. بدین معنی که حتی در روزهای تعطیل و به محض درخواست مشتریان بیمه نامه صادر و ارسال خواهد شد. تیک بیم تمام تلاش خود را جهت پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و نیاز مشتریان در تمام ساعات و ایام خواهد نمود.
شما برای خرید از یک سامانه آنلاین نیاز به مشاهده یک سری نمادها دارید تا بتوانید به آن سایت اعتماد کنید. ۱- نماد اعتماد الکترونیک که فقط به سایت‌هایی داده میشود که مجوز وصل شدن به درگاه بانک را دارند ۲- مجوز کسب‌وکار اینترنتی3- مجوز رسانه (نشانه ملی ثبت رسانه های دیجیتال). توجه داشته باشید که تیک بیم دارای هر سه نماد است و این نمادها را میتوانید در انتهای سایت مشاهده کنید. و مهمتر از آن عملکرد تیک بیم است که شما را متقاعد می سازد به آن اعتماد کنید.
خدمات تیک بیم بر روی سیستم های اندرویدی(نسخه 4.1 به بالا ) وب سایت اینترنتی، و به زودی در iOS (نسخه 7.5 به بالا) در دسترس خواهد بود.
در حال حاضر شما میتوانید از تیک بیم خدمات اطلاعاتی، مدیریت بیمه و خرید بیمه و معرفی مشتری را دریافت نمایید. برای استفاده از خدمات اطلاعاتی از جمله مشاوره یا بلاگ یا تالارهای گفتگو شما ملزم به ارائه هیچ گونه اطلاعاتی به تیک بیم نمی‌باشید. برای استفاده از خدمات مدیریت بیمه شما میتوانید با تکمیل فرم‌های قرار داده شده در تیک بیم از خدمات رایگان مدیریت بیمه بهره‌مند شوید. برای دریافت خدمات خرید بیمه نامه تیک بیم اطلاعات لازم را از طریق قسمتهای مربوطه از شما دریافت می‌کند. این سیاست به جهت سهولت و جلوگیری از درگیری مشتریان با فرم‌های پیچیده بیمه اتخاذ شده است و تکمیل فرم‌های پیشنهاد بیمه از روی اطلاعات ارسالی مشتری توسط تیک بیم صورت می‌پذیرد. تمامی خدمات جانبی تیک بیم نیز به صورت رایگان و بدون نیاز به دریافت هیچ گونه اطلاعات غیر ضروری در اختیار مشتری قرار می‌گیرد. تیک بیم این اطلاعات را فقط از طریق اپ یا وب سایت یا ایمیل رسمی ویا در صورت درخواست مشتری از طریق تلفن ارسال و یا دریافت می‌نماید.
تیک بیم مزایای متعددی را برای متقاضیان ایجاد کرده است. اول اینکه لازم نیست به نمایندگی مراجعه حضوری داشته باشید و میتوانید از هرجایی که هستید و دسترسی به اینترنت دارید درخواست خود را برای خرید بیمه‌های مختلف ثبت کنید. یکی دیگر از مزیت‌های مهم این است که قدرت مشاهده، مقایسه و بررسی قیمت‌ها و شرایط شرکتهای مختلف از طریق تیک بیم در اختیار متقاضیان قرار داده شده است. بیمه‌نامه شما با پیک رایگان به دستتان خواهد رسید و هزینه‌ای نخواهد داشت. با خرید از تیک بیم 10 روز قبل از سررسید بیمه‌هایتان با شما تماس گرفته میشود و موعد سررسید بیمه‌تان یادآوری میشود و تمدید آن از طریق تیک بیم برای شما انجام میگردد. و مهمترین وجه تمایز تیک بیم این است که شما با خرید بیمه نامه از ما به عنوان همکار ما تلقی گردیده و در قبال خرید خود و معرفی ما به دیگران پاداش دریافت نموده همچنین به در باشگاه مشتریان ما از جوایز ارزنده بهره مند خواهید شد
در حال حاضر درخواست‌هایی که در روزهای غیر تعطیل از شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 19 ثبت می‌شوند طی همان روز صادر خواهند شد. تمام درخواست‌هایی که در روز پنجشنبه و جمعه و روزهای تعطیل تا ساعت 16 ثبت شوند طی همان روز صادر خواهند شد. درخواست‌های بیمه‌ایی که جهت صدور نیاز به بازدید دارند شامل بندهای فوق نبوده و صدور بیمه‌نامه بعد از هماهنگی و بازدید مورد بیمه انجام خواهد شد. درخواست‌هایی که خارج از زمانهای فوق ثبت شوند در ابتدای اولین روز بعد در دست اقدام قرار خواهند گرفت. با توجه به نیاز کاربر طی فرآیند خرید زمانهایی جهت دریافت بیمه‌نامه پیشنهاد میشود که تیک بیم متعهد است بیمه‌نامه را طی زمان درخواستی مشتری ارسال نماید.
اصلی‌ترین محصول تیک بیم عرضه خدمات مدیریت بیمه برای مشتریان است. تیک بیم ملزم است که برای هر نفر در یک محیط کاربری مخصوص به آن شخص خدمات خود را ارائه دهد. با ثبت نام این امکان به وجود خواهد آمد، شما در هر مکانی به اطلاعات بیمه ای خود از طریق وب سایت یا اپ دسترسی خواهید داشت. همچنین با توجه به سیستم پرداخت پاداش لازم است اطلاعات مورد نیاز مشتریان گردآوری گردد.
در تیک بیم تمامی اطلاعات با بالاترین درجه امنیتی ذخیره میشود و اطلاعات ارسالی توسط شما به هیچ عنوان در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی دیگری قرار داده نمی‌شود که در فرآیند صدور بیمه‌نامه درخواستی شما نقشی ندارد. تیک بیم با استفاده از جدیدترین پروتکل‌های ارتباطی (SSL) و ذخیره‌سازی اطلاعات به طور مشابه در بانک‌ها استفاده میشود تا امنیت اطلاعات شما را تا حداکثر میزان ممکن بالا نگه دارد. تاکید میگردد تنها کسانی که به اطلاعات شما دسترسی دارند، تیک بیم و مرجع صدور بیمه شما می‌باشد. اطلاعات شخصی شما به هیچ عنوان در اختیار شخص دیگری قرار نمی‌گیرد.
ما امیدواریم که بتوانیم با خدمات، اطلاعات و تکنولوژی خود برای مدت طولانی در کنار شما باشیم و تمام تلاش خود را در این زمینه انجام خواهیم داد. شما میتوانید آزادانه برنامه را از تلفن همراه خود حذف کنید. اما این به این معنا نخواهد بود که عضویت شما در تیک بیم لغو میشود. ما نیازمند هستیم که شما درخواست لغو عضویت خود را از طریق ایمیل یا تلفنی به ما اطلاع دهید. ما سعی می‌کنیم در حداکثر یک روز درخواست شما انجام شود.
پایه اصلی نرخ بیمه نامه بر اساس دستورالعملهای بیمه مرکزی می باشد ولی سیاست‌گذاری شرکتها برای تعیین قیمت بیمه‌های خود باهم متفاوت است. یعنی بعضی از شرکتها برای جذب مشتری بیشتر قیمت‌های ارزان‌تری در نظر گرفته و بعضی‌ها نیازی به این سیاست ندارند. معمولاً همه شرکتها به‌صورت دوره‌ای تخفیف‌هایی را برای بیمه‌های خود در نظر می‌گیرند.